Si su control remoto LG Smart TV no funciona, puede deberse a varias razones. Las razones más comunes son problemas con las baterías, interferencia entre el control remoto y el televisor, el control remoto no está registrado en el televisor (Magic Remote), o daño físico.
Cómo emparejar su Magic Remote
Si su Magic Remote no se empareja con su televisor LG, puede verificar la salida de Bluetooth del control remoto usando la función Bluetooth de su teléfono inteligente siguiendo estos pasos:
- Asegúrese de que el control remoto tenga buenas baterías. Presionar cualquier botón en el Magic Remote debería hacer que el botón de ENERGÍA se ilumine. Si el botón de ENERGÍA no se ilumina, se necesitarán nuevas baterías. Reemplácelas si es necesario.
- Si anteriormente se emparejó con el televisor, anule el registro del Magic Remote, (PRESIONE y MANTENGA PRESIONADO el botón HOME y BACK juntos durante 5 segundos).
- Encienda Bluetooth en su teléfono inteligente
- Abra la pantalla de Bluetooth y seleccione ESCANEAR o BUSCAR NUEVO DISPOSITIVO.
- Presione el botón OK en el Magic Remote mientras mira el menú de Bluetooth de su teléfono inteligente.
- LGE MRXX debería aparecer si el Magic Remote está emitiendo una señal de Bluetooth.
Nota: Si la solución de problemas falla, el control remoto deberá ser reemplazado. Ordene un nuevo control remoto visitando nuestra página de accesorios de TV.
Configuración de Control Universal
Vaya a CONFIGURACIÓN, luego a TODAS LAS CONFIGURACIONES, luego a GENERAL, luego a DISPOSITIVOS, luego a CONTROL UNIVERSAL. Siga las instrucciones en pantalla para configurar los dispositivos conectados para el control remoto universal.
Solución de problemas de control remoto estándar
Si su control remoto no puede controlar su televisor LG, intente lo siguiente:
- Asegúrese de que el control remoto tenga buenas baterías. Reemplácelas si es necesario.
- Asegúrese de que el sensor IR del televisor tenga una línea de visión clara y que no haya objetos que lo bloqueen.
Nota: Si el control remoto sigue sin responder después de intentar los pasos anteriores, ordene un nuevo control remoto visitando nuestra página de accesorios de TV.
Solución de problemas de Magic Remote
Si su Magic Remote no se empareja con su televisor LG, puede desconectar y volver a conectar el control remoto del televisor siguiendo estos pasos:
- Asegúrese de que el control remoto tenga buenas baterías. Presionar cualquier botón en el Magic Remote debería hacer que el botón de ENERGÍA se ilumine. Si el botón de ENERGÍA no se ilumina, se necesitarán nuevas baterías. Reemplácelas si es necesario.
- Si anteriormente se emparejó con el televisor, anule el registro del Magic Remote, (PRESIONE y MANTENGA PRESIONADO el botón HOME y BACK juntos durante 5 segundos).
- Presione el botón OK en el Magic Remote para volver a registrarlo en el televisor LG.
Nota: Si el televisor muestra un mensaje que dice inicialización de bluetooth fallida, su televisor requerirá servicio. Si la solución de problemas falla, el control remoto deberá ser reemplazado. Ordene un nuevo control remoto visitando nuestra página de accesorios de TV.
Consultas habituales
¿Por qué mi control remoto LG Smart TV no funciona?
Puede deberse a varias razones, como problemas con las baterías, interferencia entre el control remoto y el televisor, el control remoto no está registrado en el televisor (Magic Remote), o daño físico.
¿Cómo emparejo mi Magic Remote con mi televisor LG?
Puede verificar la salida de Bluetooth del control remoto usando la función Bluetooth de su teléfono inteligente siguiendo los pasos anteriores.
¿Cómo configuro el control universal en mi televisor LG?
Vaya a CONFIGURACIÓN, luego a TODAS LAS CONFIGURACIONES, luego a GENERAL, luego a DISPOSITIVOS, luego a CONTROL UNIVERSAL. Siga las instrucciones en pantalla para configurar los dispositivos conectados para el control remoto universal.
¿Qué hago si mi control remoto LG no funciona?
Intente reemplazar las baterías, asegurarse de que el sensor IR del televisor tenga una línea de visión clara y que no haya objetos que lo bloqueen. Si esto no funciona, ordene un nuevo control remoto visitando nuestra página de accesorios de TV.
¿Qué hago si mi Magic Remote no se empareja con mi televisor LG?
Puede desconectar y volver a conectar el control remoto del televisor siguiendo los pasos anteriores. Si esto no funciona, su televisor requerirá servicio.
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