En ocasiones, puede ser necesario volver a instalar o reconfigurar Netflix en tu televisor Samsung Smart para poder acceder a la plataforma de streaming. En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo de manera fácil y rápida.
Cambio de DNS
Uno de los pasos más importantes para reconfigurar Netflix en tu televisor Samsung Smart es cambiar el DNS. Esto se debe a que el DNS es el servidor que permite que tu televisor se conecte a Internet y, por lo tanto, acceda a Netflix.
Para cambiar el DNS, sigue los siguientes pasos:
- Apagado en frío: Mantén presionado el botón de encendido en el control remoto hasta que el televisor se apague y vuelva a encenderse. Esto solo debería tomar unos 5 segundos.
- Cambio de DNS: Presiona el botón de Inicio y navega al Menú de configuración, luego a Todos los Ajustes. Aquí, deberás seleccionar la opción de Red y luego de DNS. Una vez allí, podrás ingresar los valores de DNS que desees.
¿Cómo encuentro los valores de DNS correctos?
Los valores de DNS correctos pueden variar dependiendo de tu ubicación y proveedor de servicios de Internet. Sin embargo, existen algunos valores de DNS genéricos que suelen funcionar en la mayoría de los casos. Algunos de estos valores son:
- DNS Primario: 8
- DNS Secundario: 4
Estos valores corresponden a los servidores DNS de Google y suelen funcionar en la mayoría de los casos. Sin embargo, si estos valores no funcionan, te recomendamos buscar los valores de DNS correctos para tu ubicación y proveedor de servicios de Internet.
Instalación de Netflix
Una vez que hayas cambiado el DNS, podrás instalar Netflix en tu televisor Samsung Smart. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
- Accede a la tienda de aplicaciones: En la pantalla de inicio de tu televisor, selecciona la opción de Aplicaciones y luego de Tienda de Aplicaciones. Aquí, podrás buscar la aplicación de Netflix.
- Instala Netflix: Una vez que hayas encontrado la aplicación de Netflix, selecciona la opción de Instalar y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Una vez que hayas instalado Netflix, podrás acceder a la plataforma de streaming desde la pantalla de inicio de tu televisor.
- ¿Necesito una cuenta de Netflix para acceder a la plataforma? Sí, necesitarás una cuenta de Netflix para acceder a la plataforma de streaming.
- ¿Puedo acceder a Netflix desde cualquier televisor Samsung Smart? No, solo podrás acceder a Netflix desde televisores Samsung Smart que tengan la aplicación de Netflix instalada.
- ¿Qué hago si no puedo acceder a Netflix después de reconfigurar mi televisor Samsung Smart? Si no puedes acceder a Netflix después de reconfigurar tu televisor Samsung Smart, te recomendamos reiniciar el televisor y volver a intentarlo. Si el problema persiste, te recomendamos contactar al soporte técnico de Samsung.
Esperamos que esta tutorial te haya sido útil para reconfigurar tu televisor Samsung Smart y acceder a Netflix. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos.
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